Microsoft Teams

Configuración paso a paso

1. 01
   Licenciamiento de Microsoft Microsoft 365 Business Standard o superior.
   
   Microsoft 365 Business Standard es suficiente para la integración. No es necesario actualizar la licencia.
2. 02
   Accesos necesarios Cuenta con permisos de administrador en Microsoft Entra ID (Azure Active Directory).
   
   Permisos de administrador en el Centro de administración de Teams (Teams Admin Center).
3. 03
   Configuraciones en el entorno de Microsoft El equipo de TI deberá realizar las siguientes configuraciones:
   
   Registro de aplicación (App Registration) en Microsoft Entra ID.
   
   Secreto de cliente (Client Secret) generado para la aplicación.
   
   Permisos de lectura concedidos a la aplicación (detallados en el apartado 4).
   
   Política de acceso a aplicaciones de Teams (Application Access Policy).
4. 04
   Permisos requeridos Se deben conceder a la aplicación los siguientes permisos, todos de tipo solo lectura:
   
   Permiso:
   
   Calendars.Read
   
   User.Read.All
   
   OnlineMeetings.Read.All
   
   Presence.Read.All
   
   Finalidad:
   
   Lectura de los eventos del calendario de los colaboradores.
   
   Listado de los colaboradores activos.
   
   Acceso a los datos de las reuniones en línea de Teams.
   
   Consulta del estado de presencia en Teams.
5. 05
   Información que se debe enviar a Monitoo Una vez completadas las configuraciones, se deberán enviar los siguientes tres datos al equipo de Monitoo a través de un canal seguro:
   
   Directory (tenant) ID
   
   Application (client) ID
   
   Client Secret (Value)
   
   Por seguridad, se recomienda no enviar el Client Secret por correo electrónico ni por mensajes sin cifrar.
6. 06
   Seguridad y privacidad La integración accede únicamente a los datos del calendario: título, horario y duración de las reuniones. No se accede al contenido de las reuniones, mensajes, correos electrónicos ni archivos.
   
   Todos los permisos son de solo lectura. La integración no crea, modifica ni elimina ningún dato en el entorno de la empresa.
   
   El administrador puede revocar el acceso en cualquier momento, lo que interrumpirá la integración de inmediato.
   
   El equipo de Monitoo está a disposición para acompañar el proceso de configuración junto con el equipo de TI.